Condiciones de venta

Estas condiciones regulan la compra de productos en trendstudiomoda.es. Al realizar un pedido declaras haberlas leído y aceptado. Te recomendamos guardar o imprimir una copia.

1. Vendedor

Titular

Soraya Leal Marín (en adelante, «Trend Studio»)

NIF

53596182H

Domicilio

Calle Pablo Picasso, 36, 2.º B, 14640 Villa del Río (Córdoba)

Correo electrónico

trendstudiio@icloud.com

Teléfono

619 08 29 09

Sitio web

trendstudiomoda.es

2. Productos y precios

Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío, si los hay, se indican en la cesta y antes de confirmar el pedido. Las fotografías y descripciones se ajustan lo más posible al producto real; pueden existir ligeras diferencias de color según la pantalla.

Las ofertas son válidas mientras se muestren en la web o hasta agotar existencias.

3. Cómo comprar

1. Elige el producto, la talla o el color y añádelo a la cesta.
2. En «Finalizar compra» indica tus datos, la dirección de entrega y el método de envío.
3. Elige la forma de pago, acepta estas condiciones y pulsa «Realizar el pedido».
4. Recibirás un correo con la confirmación y el resumen del pedido, que sirve como justificante del contrato.

El contrato se formaliza en español. Si detectas un error en tus datos antes de confirmar, puedes corregirlo en el propio formulario; después, escríbenos cuanto antes.

4. Formas de pago

Puedes pagar con: Visa, Mastercard, Bizum, Apple Pay, Google Pay, según las opciones disponibles en el momento de la compra. Los pagos con tarjeta se procesan en la plataforma segura de la entidad de pago; Trend Studio no tiene acceso a los datos de tu tarjeta.

5. Envíos

Enviamos a España peninsular. Preparamos los pedidos en 24–48 horas laborables; la entrega suele tardar entre 2 y 5 días laborables según la zona. Si un pedido no pudiera entregarse en un plazo máximo de 30 días, te avisaremos y podrás cancelarlo con reembolso íntegro.

El envío es gratuito en pedidos desde 100,00 €. Para importes menores, el coste se muestra en la cesta antes de pagar.

Envío acumulado. Si eliges «Acumular envío», no pagas gastos de envío al hacer el pedido. Guardamos tu pedido hasta 15 días para enviártelo junto con tus próximas compras en un solo paquete. Al enviarlo, si entre todos los pedidos acumulados llegas a 100 €, el envío es gratis; si no, el envío cuesta 5,99 €. Si quieres recibirlo antes, solo tienes que pedírnoslo. En estos pedidos, los plazos de desistimiento y devolución cuentan desde que recibes el paquete.

Más detalles en Envíos y devoluciones.

6. Derecho de desistimiento, cambios y devoluciones

Como consumidor, tienes derecho a desistir de la compra sin necesidad de justificación en un plazo de 14 días naturales desde que recibes el producto (artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007). Como mejora comercial, en Trend Studio ampliamos este plazo a 30 días.

Para ejercerlo, comunícanoslo por correo electrónico (trendstudiio@icloud.com), por teléfono (619 08 29 09) o en nuestra tienda. También puedes usar el modelo de formulario de desistimiento que aparece al final de estas condiciones. Debes devolver el producto sin usar, con sus etiquetas y en su embalaje original (los bolsos y complementos, con sus protectores y bolsas de tela), en un plazo de 14 días desde que nos comunicas el desistimiento.

Te reembolsaremos el importe pagado, incluidos los gastos de envío inicial estándar, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que nos comuniques el desistimiento, usando el mismo medio de pago. Podemos retener el reembolso hasta recibir el producto o hasta que acredites su devolución. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

Por higiene, no se admite la devolución de pendientes ni de otros productos precintados que se hayan desprecintado tras la entrega (art. 103 de la misma ley).

Los cambios de talla o color se gestionan como una devolución y un nuevo pedido, según disponibilidad.

7. Garantía

Todos los productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega. Si un producto tiene un defecto de fabricación, escríbenos con fotos y el número de pedido: lo repararemos, sustituiremos o, si no fuera posible, te reembolsaremos el importe, sin coste para ti. La garantía no cubre el desgaste normal por el uso ni los daños causados por un uso o cuidado inadecuados.

8. Atención al cliente y reclamaciones

Puedes contactar con nosotros por correo electrónico (trendstudiio@icloud.com), por teléfono (619 08 29 09) o en nuestra tienda (Calle Pablo Picasso, 36, 2.º B, 14640 Villa del Río (Córdoba)). Responderemos a las reclamaciones en el menor tiempo posible y, en todo caso, en un plazo máximo de un mes. Tienes a tu disposición hojas de reclamaciones oficiales de la Junta de Andalucía.

9. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio.

Anexo. Modelo de formulario de desistimiento

Última actualización: 6 de noviembre de 2026